Customer Success Manager (m/w/d)

Baufi24 Baufinanzierung AG • Hamburg

  • Vollzeit

Hamburg

ab sofort

Deine Aufgaben

  • Du bist unsere ständige Verbindung zu unseren Partnern aus der Immobilienbranche bei allen Fragen rund um die Themen Immobilienfinanzierungen und baust eine sehr gute und vertrauensvolle Beziehung auf
  • Du schaffst und festigst Kontakte, baust diese aus und arbeitest dabei sowohl remote und überzeugst auch im persönlichen Terminen
  • Deine Erfahrungen mit unseren Partnern und Geschäftsstellen teilst Du mit unseren Teams Marketing, Strategy & Operations und Sales, um Projekte und Produktentwicklung voranzutreiben
  • Du ermittelst weitere potenzielle Bedürfnisse Deiner Partner und begeisterst sie für eine Zusammenarbeit mit unseren Baufi24-Geschäftsstellen oder mit der Zentrale
  • Deine ausgeprägten Akquisitionsfähigkeiten setzt Du erfolgreich bei der Gewinnung von großen und kleinen Kooperationspartnern ein
  • Du arbeitest mit neuesten Technologien und CRM-Tools

Dein Profil

  • Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung (idealerweise als Bankkauffrau /-mann) oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, bevorzugt im Bereich BWL mit Schwerpunkt Finanzen
  • Du hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung gesammelt
  • Du arbeitest selbstständig, setzt die richtigen Prioritäten und begegnest Herausforderungen proaktiv mit deiner “will-do” Mentalität
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
  • Du bist kommunikationsstark und besitzt eine hohe Empathie und Menschenkenntnis
  • Deutsch beherrschst Du auf muttersprachlichem Niveau und hast sichere Englischkenntnisse
Deine Vorteile

Tolle Vertragsbedingungen mit

  • exzellenter Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten
  • Moderne Technik und intern-entwickelte Software FinLink für weniger administrativen Aufwand
  • die Wahl zwischen Homeoffice und Arbeitsplatz in Hamburg, München, Mannheim oder in Berlin

Moderne Unternehmenskultur mit

  • tollen, engagierten Teams
  • einem freundlichen Arbeitsumfeld
  • Teamwork und einem unkomplizierten Miteinander

Wertvolle Perspektiven mit

  • einem Unternehmenswachstum, das durch die Decke geht - Wir verdoppeln uns nämlich regelmäßig seit 4 Jahren
Ansprechpartner

Armin Ramakic